詢問包棟
怎麼問、怎麼付訂金、幾點有人回
洛克 Rock Inn 與多尼多尼 Tony House 都只接受整棟包棟，訂房不走線上表單，全程透過 LINE 或電話與管家一對一確認。 以下說明訂房的四個步驟、訂金比例、匯款帳號與付款方式，先看完再開口問，回覆會更快。
訂房四步驟
- 透過 LINE 與管家確認空房狀況及總房價
- 確定入住後，管家會告知訂金金額及匯款帳號
- 完成匯款後，回傳匯款帳號後五碼（或截圖明細）
- 管家核對入帳後，訂房正式成立
訂金金額不超過總房價的 30%；連假三天以上的訂房，訂金最高為總房價的 50%。 實際空房狀況可以先看空房日曆大致抓一下檔期。
付款方式
兩家目前只接受國旅卡付款， 目前不接受一般 Visa / MasterCard，站上任何地方都沒有線上刷卡入口。 押金 NT$3,000 於入住當天收取，退房前確認無損壞即全額退還。
兩家匯款帳號
洛克民宿 Rock Inn
第一銀行-木柵分行
帳號：007-167-68-138943
戶名：洪錦雪
多尼多尼 Tony House
彰化銀行-恆春分行
帳號：009-8348-86-047480-00
戶名：謝朋森
管家服務時間
訂房洽詢服務時間為每日早上 9:00 到晚上 23:00（洛克）／9:00 到 22:00（多尼），兩家時段不同、不擅自統一。 非緊急事項請於服務時間內透過 LINE 聯繫，夜間如無安全緊急狀況，管家會於隔天早上回覆。
直接聯絡管家
常見問題
洛克跟多尼多尼可以分開訂嗎？
可以，兩家各自獨立包棟。人數多的話也歡迎兩家一起包下來。
有接單間房型的散客訂房嗎？
目前兩家都只接受整棟包棟，不接單間房型的散客訂房。
淡旺季怎麼定？
旺季（暑假）為每年 6/15–9/15，淡季為 9/16–6/14。假日只算星期六與國定假日單日，星期五、星期日以平日計；3 天以上連假與春節另計。詳細房價請見兩家各自的包棟方案頁面。
押金什麼時候退還？
入住當天收取 NT$3,000 押金，退房前確認無損壞、無煙味與其他異常後即全額退還。
可以刷 Visa / MasterCard 嗎？
目前只接受國旅卡付款，暫不接受一般 Visa / MasterCard 線上或現場刷卡。
可以帶寵物入住嗎？
洛克與多尼多尼目前都不接受寵物入住。
民宿離恆春夜市有多遠？
洛克步行約 3 分鐘、多尼多尼步行約 10 分鐘就是恆春週日夜市；全聯與 7-11 洛克步行 5 分鐘內、多尼多尼步行約 3 到 5 分鐘可達。